Согласие на обработку персональных данных

2. Для чего

Чтобы ответить на мою заявку: связаться со мной удобным мне способом, подобрать и рассчитать тур или подготовить подарочный сертификат, отправить мне варианты и ответить на вопросы по ним. Рекламные рассылки по этому согласию не отправляются.

3. Какие данные

• то, что я ввожу в форму: имя; телефон или ник в мессенджере; удобный способ ответа; направление, даты, бюджет, состав туристов, комментарий; для сертификата — номинал, способ получения, сроки, e-mail;
• то, что форма добавляет сама: страницу, с которой отправлена заявка, дату и время отправки, IP-адрес (он нужен для защиты формы от спама); источник, откуда я впервые пришёл на сайт (сайт, реклама, пост в канале), — его браузер помнит 90 дней.

4. Что с ними можно делать

Сбор, систематизация, хранение, изменение, использование, предоставление лицам из раздела 5, в том числе передача за пределы Беларуси, обезличивание, блокирование и удаление. Обработка — с использованием средств автоматизации (система заявок на сайте, почта, мессенджеры) и без них.

5. Кто ещё получит данные

• timeweb.cloud (Россия) — хостинг сайта, где работает форма;
• Neon, Inc. (США) — облачная база данных, в которой хранятся заявки;
• Cloudflare, Inc. (США) — робот уведомлений: доставляет заявку менеджеру и хранит её копию 30 дней;
• Telegram (ОАЭ) — мессенджер, в который менеджер получает уведомление о заявке;
• ООО «Яндекс» (Россия) — почтовый сервис ящика sunraytour@yandex.by, куда приходит копия заявки;
• туроператоры — только если я решу бронировать тур; к бронированию нужен договор, и данные туристов передаются по нему.

6. Передача за пределы Беларуси

Я даю согласие на передачу данных в США и ОАЭ (Neon, Cloudflare, Telegram) — в страны, которые не входят в перечень государств с надлежащим уровнем защиты персональных данных. Меня предупредили о рисках: там может не быть сопоставимого с белорусским закона о защите персональных данных и независимого органа по защите прав субъектов, а государственные органы этих стран могут получить доступ к данным по своим законам.

7. На какой срок

Согласие действует 3 года с даты отправки формы, а при новых обращениях — 3 года с последнего обращения. Если по заявке заключён договор, дальше данные обрабатываются по договору и в сроки, установленные законодательством.

8. Как отозвать

В любой момент, бесплатно и без объяснения причин: письмом на sunraytour@yandex.by с темой «Отзыв согласия», в котором указаны имя и телефон (или ник) из заявки, либо письменным заявлением по адресу офиса. В течение 15 дней ООО «САНРЭЙ ТУР» прекращает обработку, удаляет данные и сообщает мне об этом. Отзыв не влияет на то, что было сделано до него. Остальные мои права и порядок их реализации описаны в политике.

9. Если я не согласен

Без отметки форма не отправится. Связаться с агентством можно и без неё — по телефону +375 29 591-14-34 или в офисе по адресу г. Витебск, ул. Замковая 5, пом. 4.